تعریف سرویس  (امنیتو)  

مقدمه

امنیتو یک شیوه پرداخت می باشد. در این سرویس که از آن به عنوان پرداخت امن یاد می شود مشتری ثبت خرید خود را انتخاب میکند و در شیوه پرداخت امنیتو را انتخاب می کند و یا انیکه فروشگاه فقط از سرویس رداخت امنیتو استفاده میکند .بعد از ثبت سفارش و تایید فروشگاه پیامکی برای مشتری  ارسال می شود که حاوی فرم ثبت نام و ثبت اطلاعات (نام  و نام خانوادگی ، شماره کارت و شماره تماس ) می باشد بعد از تکمیل فرم از طریق لینک پرداخت هزینه سفارش را پرداخت می کند و این وجه پرداخت شده در یکحساب امانی می ماند بعد از تایید فروشگاه روند ارسال انجام می شودو بعد از دریافت مرسوله توسط مشتری و تایید مرسوله مبلغ بلوک شده برای فروشگاه آزاد می شود و اگر مشتری مرسوله را تایید نکند روند عدم قبول رسوله بازگشت وجه اجرا می شود

Feature

نیازمندی ها امنیتو

– فراخوانی سرویس نوتیفیکیشن

– فراخوانی سرویس یوزر منیجمند

– فرم غرامت و مفقودی

– رفع ایرادات حساب و شبا (اشتباه وارد شدن و یا یکسان نبودن مشخصات )

– فرایند نظر سنجی

– فرایند عودت وجه

– فرایند ثبت سفارش api

قواعد کسب و کار برای امنیتو

در تعریف امنیتو باید به نکاتی توجه کرد که مهم ترین های آن عبارت است از

– فروشگاه و کاربر حتما ثبت نام کرده باشند

– سیستم نوتیفیکیشن به درستی پیاده سازی شود که در هر مرحله پیامک برای ساید مورد نظر ارسال شود

– در صورت عدم قبول سفارش فرم کنسلی سفارش ایجاد شود و اگر مرسوله دچار خسارت شده است فرم های مفقودی و و غرامت ایجاد شود

– در بازگشت وجه در صورت عدم قبول هزینه پستی کسر شود

—

موجودیت ها

فروشگاه

– شماره موبایل

– شماره ملی یا شناسه ملی

– شماره شبا(لیست)

– (کد پستی و لت و لانگ)لیست آدرس های منتخب

– نام شرکت و یا فروشگاه

– نام و نام خانوادی مدیر و نماینده ها

–  تاریخچه نظرات مشتی و رنکینگ

–  SLA پاسخ و ارسال کاربر

– شماره موبایل

– شماره کارت و شبا (لیست )

– نام و نام خانوادگی (لیست پزیرندگان)

– لیست آدرس های منتخب (کدپستی)

– وضعیت مشتری (ایرادات)

واسط ها

– پست و پیک

– بانک

– پنل پیامکی

– نقشه

– پستکس نماینده ها

—

فرایند ها

فرایند هایی که در این سرویس ورد استفاده قرار میگیرند

– فرایند غرامت و مفقودی

  در این فرایند اگر مرسوله به دست مشتری رسید و مشتری از قبول مرسوله به دلایل مانند خرابی و آسیب دیدن مرسوله اعتنا کرد و یا مرسوله گم و به دست مشتری نرسید ، فرم های مفقودی و غرامت ایجاد می شود که بعد از بررسی های لازم وجه عودت داده شود.

– فرایند بررسی شماره کارت ، شبا و اطلاعات حساب

  در این فرایند بعد از اینکه مشتری در ابتدا سفارش اطلاعات بانکی و شخصی خود را وارد کرد بررسی انجام می شود و در صورت وجود مغایرت در اطلاعات پیامکی حاوی رفع نواقص و مغایرت ها برای کاربر ارسال می شود و تا مغایرت رفع نوشد فرایند ارسال انجام نمیگیرد و مراحل عودت وجه و پرداخت وجه هم باید با اطلاعات حساب یکسان باشد.

– فرایند نظر سنجی

  بعد از ارسال مرسوله جهت کمک به بهبود فرایند امنیتو فرم نظرسنجی ارسال شود و اطلاعات وادر شده بررسی و در دستور کار رفع نواقص احتمالی این سوریس قرار گیرد.

– فرایند عودت وجه

– فراید ثبت سفارش AP —

دانلود محصول امنیتو